Die sichere Telefonlösung für Ihr CRM

Logos von Aircall und Salesforce nebeneinander mit einem Pluszeichen dazwischen.

Was ist Aircall und warum passt es so gut zu Salesforce?

Aircall ist eine cloudbasierte Business-Telefonlösung, die speziell dafür entwickelt wurde, Teams bei der effizienten Verwaltung von Anrufen zu unterstützen und die Kundenkommunikation auf ein neues Level zu heben. Mit Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemails, Echtzeit-Analysen und einer intuitiven Benutzeroberfläche ist Aircall besonders attraktiv für wachsende Unternehmen und Remote-Teams.

Die wahre Stärke entfaltet Aircall jedoch in Kombination mit Salesforce. Als nahtlos integriertes Add-on sorgt Aircall dafür, dass Ihre Telefonie direkt dort stattfindet, wo Ihr Kundenmanagement passiert – im CRM. So wird aus jedem Gespräch ein dokumentierter Touchpoint mit klarem Kontext.

Werbebild mit den Logos von Aircall und Salesforce. Text: "Close more deals with Aircall and Salesforce". Zwei Personen telefonieren und halten Tablet und Notizbuch.

maguro x Aircall

Für uns ist jeder Commerce Case automatisch auch ein Service Case – und das aus gutem Grund: Wer Produkte online verkauft, muss mit Retouren, Stornierungen und Anfragen zu Lieferzeiten rechnen. Ein exzellenter Kundenservice ist daher entscheidend, um ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten und Kund:innen langfristig zu binden – egal ob im B2B oder D2C.

Wir glauben an die Kraft der Automatisierung, wissen aber auch: Nichts ersetzt den direkten Austausch von Mensch zu Mensch. Genau hier kommt Aircall ins Spiel – die ideale Lösung für alle, die eine intuitive Telefonie-Lösung suchen, die echte Kundennähe ermöglicht und gleichzeitig Prozesse effizient gestaltet.